Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemlidir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda izlediğimiz süreç şöyledir:
Bizimle öncelikli olarak Telegram üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Geri dönüş süremiz ortalama 15 dakikadır.
Destek ekibimiz 09:00 - 24:00 saatleri arasında aktiftir. Gece bırakılan mesajlara ertesi sabah dönüş sağlanır.
Eğer programın çalışmasında bilgisayarınıza özgü (Antivirüs engellemesi vs.) bir problem çıkarsa ekibimiz size uzaktan bağlantı ile (AnyDesk vb.) kurumsal ücretsiz destek sağlar.